Communication moderne


Durée de la Formation : 2 jours
Public : Cadres, Responsables d'équipe ou de projet, Responsables de département, Managers, Dirigeants, Futurs managers..
Prix : 1390 Euros HT en intra par jour – limité à 8 participants
Objectif : Reconnaître et comprendre le pouvoir de communication en en identifiant les étapes clés
Méthode pédagogique : Apports théoriques, Exercices, Ateliers, Définitions d'objectifs personnels et coaching

Programme détaillé


 Les bases de la communication

  • La carte du monde
  • La vérité relative et ses filtres

Explorer l’utilisation des mots, du timbre de la voix et du langage du corps  dans  la communication

  • Mise en miroir et en correspondance
  • Identifier les moyens d’établir un rapport dans la communication
  • Identifier les étapes de la prise en charge de sa propre communication

 Reconnaitre et comprendre le pouvoir de la communication

  • Ecoute active et ses 10 clefs
  • Comparer les styles de discours pour la résolution de problèmes

 Comprendre comment les problèmes surviennent via l'écoute

  • 10 Obstacles et passerelles
  • Identifier les problèmes de communication spécifiques et appliquer les traitements adéquats
  • Apprendre des techniques pour gérer et garantir une bonne communication

 Améliorer votre connaissance de la communication non-verbale

  • Contact visuel
  • Posture
  • Synchronisation

 Appliquer ce que vous avez appris à la communication écrite

  

Optionnel: Accompagnement individualisé pour une mise en pratique dans  votre environnement professionnel et avec vos ressources